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Veille et e-réputation

Dans notre monde ultra-digitalisé d’aujourd’hui, l’e-réputation est devenue un enjeu capital pour votre entreprise !
La réputation numérique est l’image que les internautes perçoivent d’une personne, d’une entreprise ou d’une marque en la recherchant sur internet et sur les réseaux sociaux. C’est un équilibre qui peut avoir très rapidement des conséquences néfastes car, si une bonne réputation vous permet de fidéliser des clients et d’en acquérir de nouveaux, une mauvaise réputation numérique peut vous faire perdre beaucoup de clients en peu de temps, et donc par conséquent une somme d’argent importante. Les consommateurs sont près de 85% à consulter des avis sur internet avant de procéder à un achat et 96% des internautes sont influencés par cette cyber-réputation, vous ne pouvez donc pas vous permettre un faux-pas sur le net !
Parce qu’elle représente votre danger numéro 1 dans le monde digital, nous nous occupons de votre image sur le web et les réseaux sociaux afin que vous soyez assurés d’avoir une e-réputation la mieux valorisée possible !
Nous assurons une veille sur ce que les internautes pensent de vous dans le but de vérifier constamment que l’image que vous véhiculez sur le web soit toujours bonne. Une veille concurrentielle est mise en place pour observer ce que vos concurrents communiquent auprès de leurs clients et une veille technologique peut être utilisée selon vos demandes.
Nous contrôlons les publications postées sur vos réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, …) et nous nous assurons de répondre aux questions posées par vos consommateurs. Nous veillons également à ce que votre identité numérique soit cohérente sur votre site et vos réseaux sociaux afin de renforcer votre image de marque.
Votre e-réputation est la garantie de la réussite de votre entreprise sur le web, faites confiance à notre expérience et confiez-nous la responsabilité de votre image de marque !